PELATIHAN PEMAHAMAN BAHASA INGGRIS DALAM PENGGUNAAN KOMPUTER UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS SDM DI KANTOR LURAH SEI HILIR II KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN

Abstract

Kelurahan Sei Kera Hilir II beralamat di Jalan Prof. H. M. Yamin SH Gg. Bidan No.24, Kota Medan, Sumatera Utara 20233. Ditinjau secara geografis, Kelurahan Sei Kera Hilir II merupakan salah satu kelurahan yang terdapat di Kecamatan Medan Perjuangan, Kota Medan Provinsi Sumatera Utara dengan luas wilayah 4,40 Ha. Secara administratif Kelurahan Sei Kera Hilir II terdiri atas 15 lingkungan. Kantor lurah Sei Kera Hilir II melayani masyarakat dalam memenuhi kebutuhan administrasi kependudukan, termasuk di antaranya perizinan-perizinan seperti pekerjaan umum, perizinan umum kelurahan, perizinan pendidikan, kesehatan warga kelurahan Kantor lurah Sei Kera Hilir II, perumahan, penataan ruang, perhubungan, lingkungan hidup, pertanahan yang menjadi kewenangan daerah, serta pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak. Untuk menjalankan pelayanan kepada masyarakat seperti pembuatan surat keterangan dan   surat pengantar lainnya. Pegawai Kantor lurah Sei Kera Hilir II rata-rata masih belum bisa mengoperasikan Microsoft Word dan Excel, sehingga layanan kepada masyarakat waktunya menjadi lama dan kurang efektif. Padahal beberapa unit komputer telah tersedia, namun minimnya pegawai yang bisa mengoperasikan Microsoft Word dan Excel, komputer tersebut tidak digunakan maksimal. Tujuan dari Pelatihan Pemahaman Bahasa Inggris dalam Penggunaan Komputer khususnya pada penggunaan Microsoft Word dan Microsoft Excel 2010 ini adalah untuk meningkatkan kualitas SDM. Metode pengumpulan data adalah wawancara dan survey. Hasil pelatihan ini menunjukan bahwa Pegawai Kantor lurah Sei Kera Hilir II mampu meningkatkan skill dalam pemahaman Bahasa Inggris, mengoperasikan Microsoft Word dan Excel 2010. Hal ini dapat membantu kelancaran pekerjaan sehari-hari dan meningkatkan pelayanan administrasi di Kantor lurah Sei Kera Hilir II.